Mon Tuto
Perso
Un accompagnement numérique humain, pensé pour les seniors et toute personne peu à l'aise avec l'informatique — filmé chez vous pour que vous restiez autonome.
Qui suis-je ?
Depuis plus de 30 ans dans l'informatique, j'ai vu à quel point les explications compliquées peuvent décourager inutilement.
Ma conviction : tout le monde peut comprendre le numérique, à condition qu'on lui explique bien. Pas plus vite que son rythme. Pas avec des mots compliqués. Juste clairement, calmement, et en pratiquant ensemble sur votre propre appareil.
J’habite près d’Aix-en-Provence et j’interviens principalement dans les Bouches-du-Rhône. Des déplacements plus éloignés en région PACA sont possibles selon le secteur et le temps de trajet.
La démarche
Pas de jargon technique. Je viens chez vous, on fait ensemble, et vous gardez la vidéo.
On fixe un rendez-vous à votre domicile, à l'heure qui vous convient.
Je vous montre pas à pas, sur votre propre appareil, ce que vous souhaitez apprendre.
La séance est enregistrée et vous recevez votre propre tutoriel vidéo personnalisé, à revoir quand vous en avez besoin.
Plus besoin de rappeler pour la même question — la réponse est dans votre vidéo.
L'objectif n'est pas seulement de résoudre un problème aujourd'hui, mais de vous aider à refaire les choses sereinement demain.
Ce qu'on peut apprendre ensemble
Chaque séance s'adapte à vos besoins du moment — tout ce qui vous bloque, vous pose question ou vous fait hésiter.
(1) Selon vos abonnements actuels, des économies importantes peuvent être possibles — jusqu'à 50€ / mois dans certains cas
(2) L'IA : une aide du quotidien pour discuter, apprendre et garder le lien
Pourquoi Mon Tuto Perso ?
Pas juste un dépannage ponctuel : l'objectif est que vous puissiez refaire les choses seul ensuite.
Chaque session est pensée pour vous, sur votre appareil, avec vos habitudes.
Pas besoin de vous déplacer. Je viens dans votre environnement habituel.
Vous pouvez revoir chaque explication quand vous en avez besoin.
Pas besoin d'être "bon en informatique". J'explique simplement, avec des mots du quotidien et à votre rythme.
Ils témoignent
Quelques exemples de retours.
« Avant j'appelais mon fils pour tout. Maintenant je me débrouille seule pour mes mails et WhatsApp. J'ai revu la vidéo au moins cinq fois ! »
« J'avais peur de casser mon téléphone à chaque manipulation. Michel explique tellement calmement qu'on comprend vraiment, sans stress. »
« J'ai offert une séance à ma mère. Elle m'appelle beaucoup moins pour les problèmes d'ordi — et elle est fière d'elle ! »
Un cadeau qui change tout
« Papa, tu appuies là… non, l'autre bouton… » Vous connaissez la chanson. Offrez à vos proches une séance personnalisée à domicile — ils gardent leur propre vidéo explicative et gagnent en autonomie au quotidien.
Offrir une séanceTarifs
Déplacement inclus autour d’Aix-en-Provence.
Autres secteurs des Bouches-du-Rhône et région PACA selon le déplacement.
Vidéo personnalisée offerte à chaque séance.
1 heure à domicile
1h30 à domicile
3 × 1 heure (au lieu de 165 €)
Tarifs indicatifs — devis gratuit et sans engagement sur simple demande.
Questions fréquentes
Voici les réponses aux interrogations les plus courantes.
Absolument pas. Je pars de zéro si c'est nécessaire. L'objectif est justement d'expliquer sans supposer que vous savez déjà quoi que ce soit. Aucune honte à avoir — c'est exactement pour ça que je suis là.
Oui, c'est tout l'intérêt. La vidéo vous est envoyée directement sur votre téléphone ou votre ordinateur. Vous n'avez qu'à appuyer sur « lecture ». Et bien sûr,je peux vous montrer comment faire pendant la séance.
Cela dépend de la durée choisie et de la complexité des sujets. En général, une séance d'1 heure permet de traiter un sujet en profondeur. La séance de 1h30 permet d'en aborder deux ou trois de façon plus légère. L'important, c'est que vous repartiez en ayant vraiment compris.
J'interviens principalement dans les Bouches-du-Rhône : Aix-en-Provence, Marseille, Aubagne, Gardanne, Salon-de-Provence et alentours. Des déplacements plus lointains en région PACA sont possibles sur devis. N'hésitez pas à me contacter pour vérifier.
Oui, c'est tout à fait possible et de plus en plus demandé — notamment par des enfants qui veulent offrir cette aide à leurs parents. Contactez-moi en précisant que c'est un cadeau, on s'organise ensemble pour la date et le lieu.
Tous les appareils du quotidien : smartphone Android ou iPhone, tablette, ordinateur Windows ou Mac. On travaille toujours sur votre propre appareil, dans votre environnement habituel — pas sur une machine de démonstration.
Prenons contact
On avance simplement, étape par étape, à votre rythme.
Je me déplace chez vous, à l'heure qui vous convient.
Chaque séance est adaptée à votre niveau et à vos besoins.
Vos données et votre vie privée sont toujours respectées.
Revoir facilement chaque étape grâce à votre vidéo.
Un premier rendez-vous suffit souvent à débloquer énormément de choses.
Zone d'intervention
Je me déplace directement chez vous dans les Bouches-du-Rhône et alentours.
Intervention possible en région PACA selon le secteur et le temps de trajet : Var, Vaucluse, Alpes-de-Haute-Provence…
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